Rücksendung

Kann die Ware zurückgegeben werden, wenn mir Artikel nicht gefallen oder es sich um defekte/mangelhafte Artikel handelt?
Laut der deutschen Gesetzgebungen wird dem Käufer eine Rückgabefrist von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen eingeräumt. Bitte teilen Sie uns telefonisch, per E-Mail oder Fax mit, dass Sie die gekaufte Ware zurückgeben bzw. umtauschen möchten.
Füllen Sie bitte das Rückgabeformular aus, damit wir die Retoure zuordnen und entsprechend reagieren können.

Bitte beachte: Ein Umtausch der retournierten Artikel gegen andere Ware ist leider nicht möglich.

Wie bekomme ich im Fall einer Retoure mein Geld zurückerstattet?
Sobald der Artikel bei uns eintrifft und geprüft wurde, erstatten wir innerhalb von 7 Werktagen den Kaufpreis zurück. Dafür verwenden wir dieselbe Bezahlmethode, die Sie zuvor beim Kauf verwendet haben.

Wie kann ich erhaltene Ware zurückgeben und wieviel kostet es?

Für UPS Sendungen: Jeder Lieferung liegt ein Rücksendeaufkleber bei.

Für DHL Sendungen: Klicken Sie hier um Ihren Rücksendeaufkleber zu beantragen und selbst auszudrucken.